پرسشهای والدین
نگران فرزند خود بودن و دنبال کمک گشتن، قدم خوبی است. در اینجا پاسخ پرسشهایی را میخوانید که والدین و دیگر افراد نزدیک به کودک زیاد میپرسند.
چه زمانی کمک گرفتن مفید است؟
وقتی نگرانیها یا تغییرات بیش از چند هفته ادامه پیدا میکنند و زندگی روزمره را بهطور محسوسی سخت میکنند: در خانواده، در مدرسه یا در رابطه با دوستان. مثلاً وقتی فرزندتان خیلی گوشهگیر شده، اضطراب زیادی دارد، دیگر نمیخواهد به مدرسه برود، بد میخوابد یا بد غذا میخورد، یا وقتی شما بهعنوان والدین دیگر نمیدانید چه کنید.
لازم نیست مطمئن باشید که درمان ضروری است. دقیقاً همین را در جلسهی مشاورهی اولیه روشن میکنیم.
اگر فرزندتان از آسیب زدن به خود حرف میزند، صبر نکنید: شمارههای کمک فوری را پایین همین صفحه پیدا میکنید.
چطور با فرزندم در این باره صحبت کنم؟
بهتر است در لحظهای آرام و بدون عجله. آنچه را میبینید بدون سرزنش بگویید، مثلاً: «متوجه شدهام که این روزها زیاد غمگینی.»
توضیح دهید که کسانی هستند که کارشان کمک به کودکان و نوجوانان در نگرانیهایشان است، همانطور که پزشک برای دلدرد کمک میکند. رفتن به این جلسات به این معنا نیست که فرزندتان «مشکلی» دارد.
نوجوانان دوست دارند در تصمیمها سهیم باشند. بپرسید چه چیزی برایشان مهم است. صفحهی ویژهی کودکان و نوجوانان را میتوانید با هم بخوانید.
برای جلسهی اول چه چیزهایی بیاورم؟
- کارت بیمهی فرزندتان (یا گواهی جایگزین)
- در صورت وجود: گزارشهای پزشکان، بیمارستان، مدرسه یا ادارهی امور جوانان
- برای مسائل مربوط به مدرسه: آخرین کارنامهها
- فهرست داروهایی که فرزندتان مصرف میکند
- پرسشهای خودتان. بهتر است آنها را از قبل یادداشت کنید.
به معرفینامه (Überweisung) نیازی ندارید.
جلسات به چه زبانی برگزار میشوند؟
به آلمانی یا فارسی، یا ترکیبی از هر دو، هر طور که برای خانوادهی شما مناسبتر است.
کد روی گزارش، صورتحساب یا گواهی بیماری چه معنایی دارد؟
تشخیصها با کد ICD ثبت میشوند، مثلاً F93. معنای هر کد را میتوانید اینجا در gesund.bund.de (به زبان آلمانی) جستوجو کنید.
پرسشها دربارهی تشخیص فرزندتان را با کمال میل حضوری با هم در میان میگذاریم.
در بحران حاد هستید؟
مطب مرکز خدمات اورژانسی نیست. در این شمارهها فوراً کمک دریافت میکنید:
- شمارهی اضطراری (آمبولانس و آتشنشانی): 112
- خدمات پزشکی خارج از ساعت اداری: 116 117
- Nummer gegen Kummer، خط کمک برای کودکان و نوجوانان (دوشنبه تا شنبه، ۱۴ تا ۲۰): 116 111
- Nummer gegen Kummer، خط کمک برای والدین: 0800 111 0 550
- TelefonSeelsorge، خط تلفنی کمک در بحران (شبانهروزی): 116 123
بیشتر این خطوط به زبان آلمانی پاسخ میدهند.